工程機械配件用戶爭奪戰悄然升級？

    眾所周知，中國的工程機械配件市場競爭的核心已經在由整機慢慢向服務轉移，強化服務、提升品牌、決勝工程機械后市場是工程機械一如既往的戰略方向。在競爭日益加劇的工程機械市場中，如何能在服務和后市場上拉開和其它競爭社的差距，強化自身的能力，成為生存的必需條件。為此，工程機械提升整機價值的絕對領先的服務，全面確保后市場能力，讓客戶能夠滿意，這也是斗山工程機械恒久不變的經營哲學。

  在工程機械配件行業，圍繞用戶爭奪，各企業似乎也正在學習這種以德服人的策略：逐漸降低“硬賣”的成分，投入更多的軟功夫，從而在潛移默化中影響用戶的購買心理，最終讓產品銷售水到渠成。

  說到軟功夫，以往工程機械企業最為推崇的、也是用的最多的一招無疑要數服務了，無論入行時間長短、無論企業實力強弱、無論銷售數量多少，服務都是大家邁不過去的一道坎，圍繞著服務，企業不惜投入巨資以及大量的人力、物力，借此提升用戶的滿意度，努力爭取用戶的認可。

  不過，在剛剛過去的2015年，雖然各企業對服務的重視程度依然不輸往年，但另一種“軟功夫”卻在異軍突起中，搶走了更多關注的目光，也成為許多企業爭相采用的新式攻心手段，那就是技能大賽。

  值得一提的是，相比之前在服務領域那種各掃自家門前雪，技能大賽開始兼顧起“他人瓦上霜”，且范圍越擴越大，幾乎要演變為全行業共同參與的年度盛事。

    隨著后市場的日益發展，為應對未來配件物流發展的需要和業務發展，原有的煙臺配件倉儲中心已經無法滿足公司發展的需要，斗山工程機械(蘇州)有限公司位于蘇州，地處中國長三角中心地帶，擁有良好的倉儲環境及發達的物流網絡，作為物流樞紐，蘇州的戰略意義遠遠高于煙臺。此次成立的蘇州備件物流中心,室內面積占地16,200平方米，擁有37,200多種部品在庫，配備全球最先進的ERP管理系統;全部采用現代化的PDA設備進行高效入出庫作業.倉庫內部重新購買16臺環保電瓶叉車,裝配環保輪胎，真正實現倉庫無塵化作業.倉庫安裝高科技金屬探測門,入出人員需要通過安檢,確保部品安全性.物流中心前面鋪設40多米寬的硬化路面，可以同時滿足20輛以上大型物流車輛的裝卸業務，確保備件裝卸安全性.蘇州備件物流中心在規模上獲得了突飛猛進的增長，這必將加強備件中轉及運輸能力，同時滿足國內代理商及海外市場需要，蘇州物流中心主要提供挖掘機、山貓小型多功能設備、Moxy鉸接式卡車、破碎器等產品的備件。登錄網址http://liptontea.com.cn/了解更多信息